Tips Untuk Pengaturan Penunjukan yang Efektif

Tips Untuk Pengaturan Penunjukan yang Efektif

Itu membutuhkan banyak usaha dan kesabaran hanya untuk terhubung dengan prospek Anda dan ketika seseorang menelepon telepon itu mungkin satu-satunya jendela peluang yang pasti tidak ingin Anda lewatkan.

Kesan pertama yang baik bertahan, jadi ini adalah langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk upaya penjualan lewat telepon yang efektif.

Langkah-langkah untuk Pengaturan Penunjukan yang Efektif

1. Pembukaan

“Sangat penting bahwa Anda memulai dan menciptakan kondisi yang menguntungkan untuk percakapan yang hangat dan ramah dengan kualitas dan nada suara Anda. Karakter Anda serta temperamen Anda terungkap. Sebuah gambar Anda dalam pikiran orang yang Anda berbicara dengan mulai terbentuk. Akan sangat menyenangkan untuk membuat mereka terpesona oleh suara Anda, tetapi saya tahu bahwa tidak semua orang berbakat dengannya. Cobalah mendengarkan diri Anda sendiri dengan merekam suara Anda dan mencari tahu apakah ada peningkatan yang bisa Anda lakukan. pihak ketiga untuk konfirmasi. Terus berlatih jika Anda berpikir Anda perlu memperbaikinya sampai Anda menemukan perpaduan yang tepat dan sampai Anda merasa nyaman dengannya. “Bicaralah dengan jelas dan khas. Orang di sisi lain dari garis itu dapat segera melihat apakah Anda sepadan dengan waktu dan usaha. Anda tidak ingin membuang-buang waktu dan menurunkan tingkat minat mereka jika mereka harus memaksakan telinga mereka untuk memahami apa yang Anda katakan. “Gabungkan dua poin yang disebutkan sebelumnya dan tambahkan kata-kata yang akan Anda gunakan dalam percakapan Anda, Anda kemudian menyelesaikan pembukaan pesan yang Anda harapkan akan mendapatkan perhatian. Hanya sekadar” hi “atau” hello “tanpa perlu mengatakan” selamat pagi / sore / malam “dapat mengambil formalitas yang dapat dianggap kaku dan dingin.” Hindari klaim dan janji berlebihan seperti “Saya dapat menunjukkan kepada Anda cara untuk menjadi seorang jutawan.” Klaim dan janji seperti itu menantang kecerdasan orang yang Anda ajak bicara yang bisa sangat menyinggung perasaan. Fokuskan pembicaraan pada manfaat terukur dan substantif dari kampanye dan hasil selanjutnya tanpa jaminan lebih besar dari kehidupan.

2. Perkenalkan Diri Anda

“Tepat dan sopan bahwa Anda menyatakan nama Anda setelah pembukaan. Jangan menunggu prospek untuk bertanya. Sebagai aturan, penelepon diharapkan untuk menyatakan namanya sebelum melanjutkan dengan percakapan.

3. Jelaskan Tujuan Panggilan

“Jelaskan Tujuan dari Tahapan Panggilan menetapkan tahap untuk diskusi yang produktif dan dapat memegang atau bahkan meningkatkan tingkat perhatian prospek Anda. Prospek Anda sekarang dapat menentukan apakah Anda akan layak berbicara atau benar-benar menjatuhkan Anda.” Nyatakan tujuan panggilan Anda . Saya pikir ini akan menjadi cara terbaik untuk mempresentasikan ide Anda dengan cara yang tepat dan logis. Tunjukkan keterbukaan Anda untuk melibatkan prospek Anda dalam percakapan yang produktif yang akan mendorong partisipasi dan mempertahankan perhatian dan tingkat minat. “Tangani keberatan dengan baik. Berikan informasi yang diperlukan yang dibutuhkan oleh prospek Anda. Jangan terlibat dalam argumen. Ingat bahwa tujuan utama Anda adalah menyiapkan janji dan tidak mengambil alih dari klien. Jadi berikan hanya informasi yang diperlukan yang mengarah untuk membuat janji. “Tujuan panggilan Anda adalah manfaat yang ingin dimiliki calon pelanggan Anda. Ambil sudut pandang prospek. Langkah ini sangat penting dalam menentukan apakah Anda telah berhasil melanjutkan ke langkah berikutnya.

4. Atur Penunjukan

“Setelah Anda memiliki minat calon pelanggan Anda, minta dia setuju dengan Anda untuk membuat janji sesegera mungkin. Keterlambatan dapat mengubah prospek panas menjadi dingin. Bunga mungkin berkurang dan mungkin diperlukan dua kali usaha untuk mendapatkannya kembali.

Memiliki Pendekatan yang Tepat

5. Sikap Positif

“Seringkali kita mencerminkan kembali kepada orang yang kita ajak bicara dengan sikap dan perasaan kita. Kita mengatur karakter dan nada diskusi. Jika kita memproyeksikan kepercayaan pada hal-hal yang kita katakan, prospek kita merespon dengan penegasan. Jika kita tidak percaya diri, prospek dapat merasakan hal ini dan mungkin menanggapi dengan khawatir. “Kita harus memiliki pola pikir menang-menang. Buat prospek merasa bahwa dia mungkin memiliki begitu banyak hal untuk diperoleh dari pengangkatan. Tetapi pastikan bahwa Anda menangani percakapan mengambil sesuatu dari perspektifnya dan bukan milik Anda. Prospek Anda akan merasa baik dari upaya pengaturan janji yang disampaikan dengan baik dan Anda mendapatkan rasa hormat mereka.

6. Persiapan

“Apakah ada kebutuhan untuk menekankan kesiapan? Kita tahu fakta bahwa upaya pengaturan janji yang disiapkan dengan baik tidak datang dari pendekatan tertulis. Ini berasal dari memiliki pemahaman yang baik dan pengetahuan tentang rincian pengangkatan. Memiliki semua informasi dan memberikan yang sama pada waktu yang tepat menunjukkan profesionalisme dan kepekaan Anda terhadap kebutuhan prospek Anda.

7. Waktu

“Telah dikatakan bahwa waktu adalah kunci untuk pengaturan janji yang efektif. Pelajari dan ketahui kapan waktunya untuk memberikan informasi tambahan, kapan dan bagaimana menangani keberatan dan akhirnya, kapan harus memimpin percakapan ke pengaturan janji temu dekat.

8. Fleksibilitas

“Jadilah fleksibel baik dalam percakapan Anda maupun kepribadian Anda dengan prospek Anda. Jika prospek membawa percakapan dari satu hal ke yang lain, dengarkan dan tanggapi dengan empati kemudian bawa diskusi kembali ke tujuan pengaturan janji Anda. Ini bermanfaat untuk memiliki hanya hubungan yang obyektif tetapi yang lebih penting adalah hubungan pribadi